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Facebook圖譜搜索為何重要

2019-05-02 05:12:14来源:励志吧0次阅读

《福布斯》站撰稿人格雷格賽特爾(Greg Satell)近日撰文稱,圖譜搜索(Graph Search)的推出標志著,Facebook正式進軍大數據和自然語言處理領域,與蘋果Siri、Google Now和IBM沃森等重量級選手同臺競爭。

自从Facebook上月推出图谱搜索以后,有分析人士将其称为Facebook的杀手级产品,甚至预言它将摧毁谷歌(微博)和Yelp等公司。也有观点认为,Facebook图谱搜索是一个强大的新型广告定位技术。还有人认为,它只不过是Facebook赞按钮的扩展而已。但事实上,以上观点都是毛病的。Facebook图谱搜索的真正意义,其实不在于它是多么新颖、与众不同,而是Facebook正式以此进入大数据和自然语言处理的战场,与众多资金实力雄厚、拥有深厚积累的巨头们展开竞争(谷歌上季度在基础设施方面的投入高达10亿美元!)。这才是计算的未来。

谁在搜索谁?

尽管大数据与自然语言处理结合的前景令人振奋,但它同样很可怕,由于Facebook图谱搜索和其他平台并不是仅仅是搜索算法,而是学习算法。正如技术历史学家乔治戴森(George Dyson)所言,我们根本没法真正弄明白,到底是我们搜索搜索引擎多,还是搜索引擎搜索我们多。

当我们拨打语音呼叫中心时,我们经常会听到这样的录音:为了提高服务质量,本次通话可能会被录音,我们会想当然以为接线员的主管可能会收听这些录音。然而,如今越来越多的机器正在取代人,对我们的声音模式和个人历史进行分析。

这一过程被人工智能公司Mattersight称为可预测的行为方式(predictive behavioral routing)。该公司将人类的人格划分为6个类别,以此来预测我们如何对不同的事物作出反应。类似的方法还被用来监测企业邮箱和流量。

你觉得这种技术听起来像天方夜谭?不是的。《福布斯》杂志两年前就曾报导过,该技术获得了许多大公司的关注,已经被部署到了超过3万个呼叫中心机位(这一数字是两年前的,现在可能高得多)。

所以没准儿,你已经被Mattersight公司的算法分析过好几次了。在某个未知的地方,一台电脑正在越来越了解你,甚至超过你身旁亲近的朋友。

因此,Facebook图谱搜索的意义其实不在于它能够帮你找到一家很棒的餐馆或喝饮料的好地方。它标志着我们向未来又迈出了一步,企业将能够以任何政府都无法企及的程度窥视、深入了解我们的生活。

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