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老人谨慎使用智能防止流量欠费

2019-05-22 02:36:26来源:励志吧0次阅读

老人谨慎使用智能 防止流量欠费

日前,家住延吉市河南街道白桦社区68岁的老人咸京爱遇到一件烦心事,孙女给自己的用了不到一个月就停机了,还欠了200元。咨询了运营商客服中心才知道,原来是老人没有关闭数据所致。 1月28日上午,白桦社区老年文体队的老人们像往常一样在白桦社区活动室里活动。间歇休息时,咸京爱将烦心事告诉了自己的朋友们。“以前我每个月话费多用不上30元,这回却无故损失了200多元。”咸京爱说。社区工作人员帮助咸京爱咨询了运营商的客服中心并得知,这部开通了上业务,因老人没及时关掉数据络,软件自动更新时产生了数据流量,导致扣费停机。 了解事情的原委后,社区工作人员把老人上业务直接关闭,并且告诉在场的所有老人们,智能容易欠费的原因和正确的使用方法,避免带来不必要的经济损失。

作者:张爱丽 :任远

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